СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОКОН

Завод оконных конструкций «ROMAX» гарантирует соответствие производимых ПВХ-изделий требованиям существующего стандарта (в первую очередь ГОСТу 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей») при условии соблюдения потребителем правил транспортирования, хранения, монтажа (ГОСТ 30971-02 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам»), эксплуатации изделия, а также области применения, установленной в нормативной и проектной документации.

Большое значение для многолетней и безупречной службы изделий имеет профилактический уход за ПВХ-конструкциями. И если необходимость и польза технического обслуживания автомобиля уже давно и прочно вошла в сознание потребителей, то сказать то же об обслуживании пластиковых окон и дверей пока нельзя.

В действительности ежегодное профилактическое сервисное обслуживание оконных систем позволяет существенно увеличить срок службы ПВХ-окон и дверей. Это своего рода профилактические работы, позволяющие предупредить износ фурнитуры, уплотнительной резины, предупредить возникновение проблем в работе окон и дверей и избежать дорогостоящего ремонта в будущем.

Сервисное обслуживание оконных систем, которое следует проводить 2 раза в год (с учетом сезонных требований — весной и осенью), предусматривает следующие работы:

Визуальная проверка целостности оконных конструкций и комплектующих
Проверка работоспособности и выявление неисправностей окон/дверей
Проверка и регулировка плотности прижима открывающихся элементов
Очистка и смазка фурнитуры по мере необходимости
Очистка и смазка уплотнительной резины по мере необходимости
Регулировка плотности притвора створок с учетом сезонных требований
Чистка водоотводных каналов

Сервисное обслуживание производится самостоятельно, либо с привлечением специальных организаций. Вы можете заключить договор сервисного обслуживания с компанией «ROMAX». Это является дополнительной гарантией того, что конструкции прослужат Вам максимально длительный срок.

Гарантийные обязательства завода «ROMAX»

Гарантийный срок хранения изделий – 1 год со дня отгрузки изделия заводом.

Гарантийное обслуживание оконных конструкций без отделки откосов в компании «ROMAX» – 3 года со дня установки изделия.

Гарантийный срок пластиковых изделий с отделкой внутренних откосов в компании «ROMAX» – 10 лет со дня установки конструкций.

Завод-изготовитель «ROMAX» гарантирует сохранность цвета и формы профиля, а также качественную работу изделия в течение гарантийного срока указанного в гарантийном талоне. В течение гарантийного срока неисправности, возникшие по вине изготовителя, устраняются сотрудником сервисной службы за счет завода «ROMAX».

Изготовитель не несет ответственности за нарушения в работе оконных конструкций, возникшие вследствие влияния сторонних факторов.

Гарантия не распространяется на случаи: